Менеджер по работе с клиентами, Управляющий

Имя

Наталия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Лосино-Петровский

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

19 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

54 года   (14 ноября 1970)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2021 — по настоящее время   (3 года 4 месяца)

Должность

Менеджер фабрики матрасов

Компания

ИП Старостина МС

Обязанности

Работа с клиентами консультирование, подбор, продажи оптовым, розничным клиентам, интернет продажи матрасов . Заказ по индивидуальным размерам потребностям, расширение области продаж, работа в программах CRM, мой склад, 1с, с оптовыми клиентами, с соц.сетями . Рассылка предложений по сотрудничеству. Логистика по доставке конечному клиенту, работа с водителями, работа с денежными средствами. Ведение базы данных. Ведение склада, поиск помещений под аренду склада, ведение склада, заполняемость, оприходование, списание. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами по браку с фабрикой .

Период работы

май 2022 — ноябрь 2022   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам гибкой черепицы

Компания

ИП СТАРОСТИНА МС

Обязанности

Работа на складе некондиционной продукции мягкая кровля (гибкая черепица). Продажи опт, разница, консультирование подбор продажи по интернету. Расчет с клиентами, работа с программами мой склад, CRM, 1с.Работа с соц сетями. Складсаая работа по приемке, разбору, расчету доставке продукции, погрузки, разгрузки . Ведение базы данных, оприходования .Работа с водителями по доставке к конечному клиенту. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами по озникшим претензиями

Период работы

июнь 2020 — декабрь 2021   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам электрики

Компания

ИП Дубчак АИ

Обязанности

Консультация, выявление потребностей продажи, сборка, получение вкладка товара. Работа с документами с кассовым программным и т д

Период работы

август 2003 — март 2020   (16 лет 8 месяцев)

Должность

Управляющий розничной сетью, магазином

Компания

Selena

Обязанности

Управление розничной сетью магазинов от 8 до 13 магазинов. Полностью ведение бизнеса процесса магазинов, Закупки товара, ценообразования, продажи, личные продажи. Управление персоналом, обучение, мотивации, расчет заработной платы с учетом мотивации и т.д. Открытие точек с 0. Поиск помещений под аренду, взаимодействие с разными структурами по открытию и взаимодействие с администрацией ТЦ, налоговых, пожарной безопасности .С банками заключение договора по экварингу. Расчетно-кассовые операции, инкассации. Работа с оптовыми клиентами, продажи, отгрузки, задолженности. Работа с клиентами по телефону, продажи.Работа с разными программами БД на базах 1с, CRM.С компьютером на ты. Устранение нестандартных ситуаций с кассовым аппаратами .Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

МИП

Специальность

Юрист

Образование

Среднее специальное

Окончание

1995 год

Учебное заведение

Торговый техникум

Специальность

Товаровед

Образование

Среднее специальное

Окончание

1987 год

Учебное заведение

Торговое училище 182

Специальность

Продавец сувениров и художественных промыслов

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

В 1993 году компьютерные курсы по установке программного обеспечения.

Курсы по кассово-расчетным банковским операциям. Курсы менеджмента и тренер менеджера .

Навыки и умения

Управление персоналом от 3х до 60 человек, умею организовывать бесперебойную работу магазинов.Продажи, личные продажи (можно продать все, что угодно, главное услышать клиента! Продается потребность. Работа с разными программами на базе 1с, CRM, почта, интернет, соц.сети и т.д. Ведение хозяйственной деятельности. продавать Работа с оптовыми клиентами, торговым представителем, для расширения клиентской базы и работа с действующими уже клиентами. Расчетно-кассовые операции и все что к ним относится.Складская программа, приема товара, оприходования и т.д. Работа с транспортными компаниями, поиск водителей, денежные взаиморасчеты, поиск арендных помещений под офис, склад .

Обо мне

Оптимистка с философским подходом к жизни .Веду активный образ жизни, без вредных привычек, коммуникабельная, очень люблю людей и общение с ним! Комфортно чувствую себя с любыми знакомыми и незнакомыми людьми, .Жизнь нас каждый день, чему то учит, поэтому легко обучаемая и стараюсь каждый день узнавать, то чего не знаю.Увлекаюсь дизайном, могу расчитать, продукцию (объемы материалов). Сделать технические чертежи.