Логист/ Менеджер отдела сервиса

Резюме 4958652   ·   16 июля 2020, 09:52

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Лосино-Петровский

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

10 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (16 ноября 1975)


Опыт работы


Период работы

май 2019 — октябрь 2019   (6 месяцев)

Должность

Координатор отдела логистики

Компания

ООО"Бельвиль Транс"

Обязанности

1.Составление маршрутов движения для собственных и заказных ТС по МСК и регионам РФ с учетом потребности компании.

2.Постановка собственного транспорта компании под коммерческий фрахт (работа на базе услуг ТК)

3.Поиск и оптимизация заказного транспорта с учетом потребности компании.

4. Контроль ТС и водителей на маршруте, решение всех вопросов связанных с перевозкой.

5.Взаимодействие со смежными отделами, складские хозяйства/отдел продаж.Информирование и согласование времени, сроков отгрузки /прихода грузов по месту назначения.

6. Оформление визитов и получение релизов для вывоза КТК (контейнеров) из портов и ЖД станций МСК и СПБ.

7. Координация движения контейнеровозов с учетом работы складов и потребностей в отгрузке товаров.

8.Отчеты и сверки, по работе транспорта, во внутренних таблицах компании.


Период работы

июнь 2015 — март 2019   (3 года 10 месяцев)

Должность

Логист

Компания

АЙ-ТИ-АР / ITR

Обязанности

Прием и обработка заявок на доставку, грузов, собственным и заказным транспортом по Москве, Московской области и регионам РФ

Перемещение/движение товаров по складам центрального хранения, ответственного, регионов (СПб, Воронеж, Самара, Краснодар, Новосибирск) (1С)

Распределение заявок и составление маршрутов для собственного и заказного транспорта с учетом интервала разгрузки, временных окон, графика работы склада и пожеланий клиента.

Планирование рейсов в программе TMS AXELOT (МО, МСК, Регионы РФ)

Контроль работы собственного транспорта и водителей с момента погрузки до сдачи груза .

Решение спорных вопросов, конфликтных ситуаций возникающих на месте выгрузки.

Взаимодействие с перевозчиками (ТК) по вопросам подачи ТС, перевозки, выполнения заявок, стоимости фрахта, постановки ТС под погрузку /разгрузку.Получение документов, закрытие заявки на перевозку (акты и счета-фактуры)

Взаимодействие со смежными отделами, складские хозяйства/отдел продаж.Информирование и согласование времени, сроков отгрузки /прихода грузов по месту назначения.

Оформление и выдача путевых листов, журналов выдачи п/л, пробега, инструктажа водителей.

Расчет и формирование командировочных документов для собственных водителей с учетом движения ТС.

Отчеты и сверки, по работе транспорта, во внутренних таблицах компании.

Ведение табелей рабочего времени водителей.


Период работы

ноябрь 2008 — апрель 2015   (6 лет 6 месяцев)

Должность

Менеджер отдела Рекламаций и Монтажных Работ.

Компания

ООО Город Окон-ООО Экоокна

Обязанности

Менеджер отдела сервиса в Оконной Компании .

(рекламации, доставка, монтажные работы)

Работа с рекламациями.

Сбор заявок на рекламацию поступающих от клиентов и монтажных бригад.

Выяснения причин претензии.Урегулирование вопросов и обратная связь с клиентами.

Взаимодействие с заводом производителем и технологами производства.Выяснения причин брака, неверной комплектации.Создание заявок на обмен с производством в программе 1с.Заказ необходимых комплектующих и фурнитуры.

Согласования работ по рекламациям с клиентами .Распределение монтажных бригад для устранения причин брака, замены фурнитуры, комплектации.

Создание ежедневного задания/маршрута, для мастеров по рекламациям (от 7 до 10 адресов в день)Информирование менеджера и клиента о предстоящем визите мастера.

Консультации менеджеров по вопросам рекламаций/спорным вопросам с клиентами

урегулирование конфликтов.

Ведение таблиц и отчетность по рекламациям и проделанной работе.

Планирование ежедневных работ для 5 монтажных бригад.

Подготовка документации на отгрузку и маршрутных листов для автомобилей доставки.

Составление ежедневного маршрута доставки заказов для водителей.

Контроль работы в течении дня монтажных бригад, мастеров, водителей.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

1996 год

Учебное заведение

НТКТ

Специальность

Менеджмент


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1. Работа с программным продуктом Axelot TMS.

"Управление транспортом и перевозками"

2. Работа в программе 1С (8) УТ/УПП

3. Рарус

4. Автовектор.

5. АТИ

Навыки и умения

Знания Москвы и Московской области;

Понимание особенностей движения ТС.

Стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, дисциплинированность, обучаемость.Гибкость и лояльность.

Обо мне

Ищу работу на платформе вакансии логиста, в связи с закрытием компании.


Специалист

от 100 000 руб.

Лосино-Петровский

Ищу интересную работу

от 30 000 руб.

Лосино-Петровский

Помощник повара

от 35 000 руб.

Лосино-Петровский

Водитель персональный

договорная

Лосино-Петровский

Уборщица

от 27 000 руб.

Лосино-Петровский

Курер

от 80 000 руб.

Лосино-Петровский

Упаковщик/упаковщица

от 30 000 руб.

Лосино-Петровский

Комплектовщик

от 45 000 руб.

Лосино-Петровский

Бухгалтер на первичку

от 40 000 руб.

Лосино-Петровский

Юрист

от 30 000 руб.

Лосино-Петровский