Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа
Образование
Высшее
Опыт работы
3 года 4 месяца
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
49 лет   (1 января 1975)
Опыт работы
Период работы
сентябрь 2017 — сентябрь 2018 (1 год 1 месяц)
Должность
Директор управляющий руководитель
Компания
ООО "Строгино Экспо"
Обязанности
Оперативное и стратегическое управление гостиницей. Продвижение услуг.
Задачи: Оперативное управление:
Организация и обеспечение эффективной работы предприятия (прописание стандартов и регламентов, постановка задач и контроль выполнения); Повышение рентабельности гостиницы (управление доходами и затратами предприятия); Организация активных продаж услуг, проведение переговоров на всех уровнях, организация мероприятий различного уровня; Бизнес-планирование и составление бюджета, представление отчетности о результатах хозяйственно-финансовой деятельности; Решение административно-хозяйственных вопросов, связанных с бесперебойной работой отеля; Обеспечение отеля квалифицированным персоналом (подбор и внутренняя подготовка персонала; Решение конфликтных ситуаций; Работа с представителями власти и проверяющими структурами. Стратегическое управление: Проведение мониторинга рынка гостиничных услуг и разработка конкурентных преимуществ; Определение стратегии продаж; Подготовка кадрового резерва.
Достижения:
Создала дружный коллектив.
Повысила прибыль предприятия.
Снизила уровень конфликтных ситуаций с гостями до минимума.
Период работы
июнь 2015 — август 2017 (2 года 3 месяца)
Должность
Заместитель генерального директора
Компания
ООО "Строй отдача"
Обязанности
Функции гендиректора
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2004 год
Учебное заведение
Восточный институт управления и права
Специальность
Менеджер организации
Образование
Среднее специальное
Окончание
1994 год
Учебное заведение
Московский педагогический колледж "Измайлово"
Специальность
Воспитатель
Дополнительная информация
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Курс лекций по психологии взаимоотношений.
Школа научной астрологии.
Навыки и умения
Высокая работоспособность, коммуникабельность, корректность, способность решать поставленные задачи, самообучаемость. Руководство небольшим коллективом.